Trickz Casino Privatlivspolitik
Hos Trickz Casino tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores hjemmeside, tilmelder dig en konto eller deltager i kampagner.
Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi håndterer dine data i overensstemmelse med denne politik. Den fungerer som et supplement til vores Vilkår og Betingelser og opdateres løbende. Derfor anbefaler vi, at du læser den regelmæssigt for at holde dig opdateret med de seneste ændringer.
Hvad er en privatlivspolitik?
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Trickz Casino indsamler, opbevarer, bruger og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med brugen af vores hjemmeside, mobilapps og tjenester.
Ved at benytte vores platform, oprette en spillekonto eller placere væddemål accepterer du vilkårene i denne politik. Privatlivspolitikken er et supplement til vores Vilkår og Betingelser og bør læses i sammenhæng med disse.
Vi forbeholder os retten til at opdatere politikken løbende uden forudgående varsel – seneste version vil altid være tilgængelig her på siden. Det er dit eget ansvar at holde dig opdateret.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og opbevare følgende typer af oplysninger:
- Navn, fødselsdato og kontaktoplysninger (adresse, e-mail, telefon)
- Oplysninger om betalingsmetoder og økonomi
- ID-dokumentation (f.eks. pas, kørekort, elregninger)
- Spillog og præferencer
- Kundekommunikation og supporthenvendelser
- Enheds- og IP-data, browseraktivitet og cookies
- Deltagelse i kampagner, konkurrencer eller undersøgelser
Hvordan indsamles oplysninger?
Vi indsamler primært data direkte fra dig, når du:
- Registrerer en konto
- Bruger vores hjemmeside eller app
- Kontakter os via e-mail, chat, sociale medier mv.
- Deltager i konkurrencer, kampagner og bonusser
Derudover kan vi indsamle data fra:
- Offentlige myndigheder og lovhåndhævende instanser
- Identitetsbekræftelsestjenester og kreditoplysningsbureauer
- Cookies og sporingsteknologier
Hvorfor bruger vi dine oplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:
- At registrere og administrere din konto
- At levere vores spil og ydelser
- At opfylde juridiske forpligtelser (f.eks. hvidvasklovgivning)
- At kommunikere med dig om bonusser, nyheder og tilbud
- At analysere kundeadfærd og optimere vores tjenester
- At forebygge svindel og beskytte spillere
Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart uden grund. Vi kan dog overføre dine oplysninger til:
- Koncernselskaber i Trickz-gruppen
- Betalingsudbydere, hostingfirmaer og kundesupportpartnere
- Tilsynsmyndigheder og retshåndhævende myndigheder
- Analyse- og markedsføringspartnere (kun under streng databeskyttelse)
- Nye ejere i tilfælde af virksomhedsoverdragelse
Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
Sikkerhed og opbevaring af dine data
Vi anvender moderne sikkerhedsforanstaltninger, herunder:
- SSL-kryptering
- Firewall og adgangskontrol
- Begrænset adgang for medarbejdere og samarbejdspartnere
- Sikker serverhosting
Du er ansvarlig for at holde din adgangskode og loginoplysninger hemmelige. Log altid ud efter brug.
Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i hvilke oplysninger vi opbevarer om dig
- At få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
- At få slettet oplysninger i henhold til GDPR (hvis muligt)
- At gøre indsigelse mod visse former for databehandling
- At trække samtykke tilbage til markedsføring
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os via [email protected]. Vi vil bede om ID-verifikation før behandling af anmodningen.
Overførsel til udlandet
Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit bopælsland, f.eks. hvis vi bruger tredjepartsleverandører eller datacentre i udlandet. I sådanne tilfælde sikrer vi os, at dine data er beskyttet i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.
Cookies og ikke-personlige data
Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen, huske dine præferencer og levere relevant indhold og annoncering. Ved at bruge vores site accepterer du brugen af cookies.
Du kan til enhver tid deaktivere cookies i din browser, men visse funktioner på hjemmesiden kan dermed blive begrænset.
- Læs mere på: www.allaboutcookies.org
Klager og kontakt
Hvis du mener, at dine data er blevet behandlet i strid med gældende lovgivning, eller hvis du har spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os:
Vi bestræber os på at behandle alle henvendelser hurtigst muligt og i henhold til lovgivningen.